ما هو تطبيق طلبات؟

ما هو تطبيق طلبات؟
تطبيق Talabat هو تطبيق جوال لخدمة توصيل الطعام ، والذي يحتوي على آلاف المطاعم ومحلات الوجبات السريعة في جميع أنحاء الشرق الأوسط ، ويتيح التطبيق للمستخدمين طلب الطعام مباشرة من الجهاز المحمول ، حيث يمكن للمستخدمين الاختيار من بين آلاف المتاجر والمطاعم في المدينة دون مغادرة المنزل ، يقدم التطبيق أيضًا خدمة توصيل الطعام ، حيث يدعم بعض الأدوات المتقدمة ، بما في ذلك تخصيص الطلبات وتتبع التسليم وخيارات الدفع المرنة. تم تطوير هذا التطبيق من قبل شركة طلبات للتجارة العامة ، وهو تطبيق مجاني يمكن تحميله على أجهزة أندرويد من هنا ، وأجهزة iOS هنا.

بدء تطبيق
تم إطلاق تطبيق Talabat في عام 2004 بهدف جعل توصيل الطعام تجربة سهلة لكل من العملاء وأصحاب المطاعم ، حيث أحدث ثورة في مفهوم توصيل الطعام في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا ، حيث يوفر التطبيق للعملاء سهولة وسرعة من التسليم والتتبع الدقيق وقناتين للاتصال بين العميل ووكيل التوصيل ، ووفقًا لـ CrunchBase ، استحوذت Talabat على Zomato في عام 2019 مقابل 172 مليون دولار ، مما ساعدها في الحصول على حصة أغلبية في السوق ، مما أجبر UberEats على إغلاق العمليات في هذه المناطق.

المناطق التي تتوفر فيها التطبيقات
منصة طلبات هي أكبر منصة لتوصيل الطعام في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ، حيث تعمل في 7 دول هي: الكويت ، الإمارات العربية المتحدة ، قطر ، مصر ، عمان ، البحرين والأردن.

مصدر الربح لتطبيق طلبات
فيما يلي بعض الطرق الرئيسية التي تجني طلبات من خلالها المال:

اللجان
بشكل عام ، يتقاضى تطبيق طلبات 15٪ - 25٪ على فاتورة طلب المطعم ، علاوة على ذلك ، يحاول التطبيق باستمرار الحصول على توصيل من بعض المطاعم حصريًا من طلبات ، وبهذه الطريقة تستفيد المطاعم أيضًا من زيادة شهرتها ، تحصل على خصم 5٪ - 10 ٪ في العمولات ، تعتمد معدلات العمولة على عوامل مختلفة ، مثل تكرار الطلب ، وموقع المطعم ، وغيرها.

رسوم التوصيل
أصبحت طلبات أقوى في السوق ، ورسوم التوصيل صغيرة حسب المنطقة ، ولكن خلال فترات ارتفاع الطلب والعواصف والمناسبات الخاصة وتسليم منتصف الليل في بعض الأسواق ، تفرض طلبات أيضًا أسعارًا أعلى للتسليم.

الإعلانات
هناك نوعان من الإعلانات على تطبيق طلبات ، وهما لافتة الإعلانات وقائمة المطاعم ذات الأولوية ، ومن خلال هذين النوعين تحقق طلبات عائدات الإعلانات ، ويتم الترويج للتطبيقات والمواقع الإلكترونية وعرضها على المطاعم الإقليمية ، ويقوم تطبيق طلبات لا تشارك بيانات العملاء ، لذلك تعتمد المطاعم على الإيرادات الأولية التي يتم توليدها من خلال زيادة المشاهدة فقط.

ميزات التطبيق
فيما يلي بعض الميزات التي يتمتع بها موقع Talabat:
تقدم طلبات وصولاً كاملاً إلى خدمات التوصيل والقوائم لأكثر من 1700 مطعم ، تغطي بشكل أساسي ستة بلدان في الشرق الأوسط بما في ذلك المملكة العربية السعودية والبحرين والكويت وعمان والإمارات العربية المتحدة وقطر.

يقدم هذا التطبيق شاشة رئيسية ذكية حيث يمكن طلب الطعام بسرعة من المطاعم داخل منطقة المستخدم.
يسمح طلبات بتخصيص الطلب للمستخدم ، حيث يوفر سهولة في استخدام صفحة الطلب ويمكن طلب العديد من الإضافات. يسمح التطبيق أيضًا بالدفع نقدًا أو عن طريق بطاقة الصراف الآلي. كما يسمح باستخدام كوبونات الخصم حتى يتمكن المستخدم من توفير المال في عملية الشراء التالية.

قراءة المزيد:
محمد انور
الأسواق
التسويق الفيروسي